Новости
Мы в соцсетях
Вконтакте:


Facebook:


Рассказать о нас:

СМИ о нас

 

30/03/2017

Ритейл унифицирует онлайн- и офлайн-сегменты 


Retail & Loyalty


По мнению участников 2-го Форума «Экосистема электронной коммерции», наиболее частой ошибкой в условиях нестабильной экономики становится абсолютное разделение сегментов онлайн и оффлайн ритейла в структуре одной компании. Как показывают результаты работы ритейла в 2016 году, в компаниях, где оба сегмента были унифицированы и стали работать в едином ключе, удалось достичь роста среднего чека в кросс-продажах на 10% , а также заметного повышения покупательской лояльности. В частности, эффективность унификации подтвердили в компаниях «Связной» и Hoff, где объединили данные о покупателях, использующих онлайн и оффлайн-каналы, в единую базу данных. А с помощью инновационных ИТ-решений появилась возможность проследить потребительскую активность, провести анализ покупок и повысить качество сервиса в соответствующих каналах продаж. 

ИсточникRetail & Loyalty


04/04/2015

Клиентскую базу надо изучать
Алексей Резниченко
Bankir.ru


В начале апреля компания AHConferences провела XII CRM Форум, в котором приняло участие несколько десятков представителей финансового сектора, ритейла, телекома и других отраслей.В определении Customer Relations Management (CRM) основное, очевидно, - управление отношениями. А эти отношения имеют место не только с клиентами, но и с партнерами, и с агентами. Читать далее...

 


03/04/2015

О секретной формуле экономии на КАСКО  
Александра Крылова
iksmedia.ru

Вдохновить людей поделиться личной информацией можно только сделав им предложение, которое сулит им явную выгоду. По этому пути пошла компания INTOUTCH, предложившая водителям с аккуратной манерой вождения вернуть 20% стоимости годового полиса КАСКО. О технологической составляющей этого интересного для многих водителей сервиса рассказал на 14-й конференции «Информационные технологии в страховании» Иван Карпов, руководитель ИТ-департамента компании. Читать далеее...


03/13/2015

Что в KPI тебе моем?  
Наталия Трушина
Bankir.ru


3 марта 2015 года в Москве состоялся 20-й юбилейный HR-форум. Директора по персоналу и топ-менеджмент крупнейших компаний обсудили глобальные тренды в управлении кадровыми ресурсами, поделились друг с другом секретами сохранения и увеличения главного сокровища любой эффективной организации – человеческого капитала. Читать далее...
 

№1, 2015

IX Форум «Информационная безопасность в финансовом секторе»
Юрий Гордеев
Банковские Технологии, №1/2015

IX Форум «Информационная безопасность в финансовом секторе» прошел в Москве в начале декабря 2014 г. Организатором форума выступает компания AHConferences. На форум собрались руководители финансовых компаний,CIO, главы подразделений по обеспечению информационной безопасности, а также поставщики решений в области ИБ. Читать полностью...


 

1234567

Видео AHConferences









Подписаться на наш канал:





Яндекс.Метрика